3 и 21 марта член Совета ветеранов Черноморского флота, автор публикаций о народной дипломатии ВМФ капитан 1 ранга Александр Яковлев встретился со студентами Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. Встречи были организованы по просьбе одного из профессоров этого учебного заведения и направлялись на то, чтобы пополнить знания студентов факультета "Высшая школа экономики и бизнеса" этого учебного заведения формами и методами неродной дипломатии ВМФ и примерами общения российских военных моряков с иностранными гражданами и военнослужащими.
В ходе общения участник морских и океанских походов рассказал о Военно-морском флоте как виде Вооруженных сил, его предназначении и действиях по защите российских национальных интересов в Мировом океане, противодействию военным угрозам с морских и океанских направлений и о непростой службе военных моряков. Повышенный интерес студенты проявили к народной дипломатии ВМФ, формам и методам общения моряков с представителями иностранных государств в ходе визитов и деловых заходов кораблей в зарубежные порты.
Общение со студентами моряк начал с истории появления этикета как правил поведения, возникших при дворе французского "Короля – солнца" Людовика XIV. Он рассказал о том, что с тех пор из придворного этикет утвердился вначале в великосветских, а затем и прочих слоях общества, а обучение молодых людей включало освоение его норм и правил. Не случайно А.С. Пушкин в романе "Евгений Онегин" написал:
"Мы все учились понемногу
Чему-нибудь и как-нибудь,
Так воспитаньем, слава Богу,
У нас немудрено блеснуть".
Ветеран выразил сожаление по тому поводу, что студенты никогда не увидят Инну Чурикову в спектакле "Аудиенция" театра имени Евгения Вахтангова в роли Елизаветы II, принимавшей доклады 14 премьер–министров от Уильяма Черчилля до Бориса Джонсона. Он поведал об уникальном случае ее отступления от монаршего этикета - предоставлении права первого вальса в день коронации советскому офицеру, командиру крейсера "Свердлов" капитану 1 ранга Олимпию Рудакову – участнику Великой Отечественной войны, человеку, с которого в курсантские годы была создана скульптура матроса–сигнальщика на станции метро "Площадь Революции".
Сегодняшний этикет, по утверждению докладчика, не формализован документами, он представляется в виде неписаных норм человеческого общения в различных ситуациях. Кто–то склонен подразделять его на светский, деловой, служебный, дипломатический, профессиональный и национальный. Морякам же он ближе в форме унифицированных правила поведения на деловых встречах, представительских приемах, праздничных, корпоративных, семейных мероприятиях, а также в обыденном, в том числе речевом общении.
Правила поведения в обществе, ломая установившиеся традиции, после поездки по европейским странам 1697 - 1698 годов особенно активно насаждал Петр I. В высшем государственном органе законосовещательной, исполнительной и судебной власти Российской империи - Правительствующем сенате он внедрил деловой этикет.
На устраиваемых им и его приближенными ассамблеях он ввел празднично–деловой этикет, включавший широкий круг развлечений в Летнем саду и в домах именитых сановников с танцами, беседами, играми, курением, распитием спиртных напитков и ведением деловых разговоров.
В прочих сферах, в том числе в жизни адмиралтейских рабочих и моряков, он регламентировал труд и отдых, которому следовал сам. Специальным указом нормировал 16–часовой рабочий день, начинавшийся в 05:00, прерывавшийся в 12:00 полуторачасовым обеденным перерывом, в 19:00 получасовым отдыхом и завершавшийся выстрелом пушки с Петропавловской крепости.
И сегодня жизнь моряков строго регламентирована. Их рабочий день включает утреннюю физическую зарядку, утренний и вечерний туалет, утренний осмотр, подъем Военно-морского флага, уход за вооружением и военной техникой, не менее 6 ч учебных занятий и корабельных работ, смену рабочей одежды, чистку обуви и мытье рук перед приемом пищи, прием пищи, воспитательную, культурно -досуговую и спортивно-массовую работу. Отходят ко сну моряки после 22:00 после вечерней поверки.
По выходным и праздничным дням побудка моряков производится на час позднее обычного. В эти дни не проводятся занятия и не допускается проведение работ, за исключением авральных. Накануне выходных и праздничных дней развлекательные мероприятия и отход ко сну разрешается оканчивать на час позже обычного. Вечернюю поверку проводят по подразделениям, о ее результатах докладывают командирам боевых частей и дежурному по кораблю.
Корабли никогда не спят. Их личный состав несет вахту, которая не прерывается даже когда его часть отдыхает или принимает пищу. Несется вахта одной сменой в 12:00–18:00; 18:00–00:00, 00:00–04:00; 04:00–08:00 и 08:00–12:00. Этот особый вид круглосуточного дежурства требует непрерывной бдительности и неотлучного пребывания на посту, обеспечивает управление кораблем, его безопасность, живучесть и контроль за посещением посторонними лицами.
Сегодня флотский этикет представляет собой установленный порядок поведения в любых ситуациях, в том числе в деловом и профессиональном общении. Моряки одновременно симпатичные и профессиональные, доброжелательные и непреклонные, услужливые и самостоятельные. Это люди, знающие приличия, умеющие завоевывать уважение и при этом не оскорблять собеседников. Строго следящие за своим внешним видом, обладающие знанием языка тела и жестов. К примеру, знающие, что скошенные влево глаза - признак вранья, вправо и вверх – фантазерства, скрещенные на груди руки - желания отгородиться, а тот, на кого указывают носки ботинок, для них самый важный.
В императорском флоте офицеры – дворяне, выпускники Морского кадетского корпуса прекрасно владели английским, матросам же хватало языковых знаний для того, чтобы в иностранном порту выпить и закусить.
Сегодня флотский офицер – это человек с высшим образованием, разбирающийся в военно-политической обстановке в районе несения боевой службы, во внутриполитическом положении в стране визита, осознающий стремление военно-морских сил вероятного противника доминировать в Мировом океане и добиваться провокационных целей. В общении с иностранцами он делает все, чтобы нивелировать навязываемое западной пропагандой негативное представление о нашей Родине, демонстрировать оборонительный характер боевой подготовки ВМФ и миролюбивый характер внешней политики России.
На флоте к деловому этикету в зарубежных портах относят пресс-конференции и общение с журналистами командиров отрядов и кораблей по широкому кругу вопросов, офицеров связи с представителями страны визита по организации досуга и культурного отдыха личного состава на берегу, а также с шипчандлерами по пополнению запасов водой, топливом и продовольствием. Один из интересных случаев делового общения с делегацией ВМС США у докладчика состоялся в ходе переговоров по предупреждению столкновений судов в море.
Во всех случаях делового общения с иностранцами командование флота и кораблей обращало повышенное внимание на внешний вид и достойное поведение нашего личного состава. Фактически деловой этикет в зарубежных портах мало чем отличался от базовых правил поведения военных профессионалов. Прежде всего следовало быть опрятно по объявленной на период визита форме одетым, избегать фамильярности и уважительно относиться к собеседникам и партнерам.
Общению моряков с иностранными гражданами и военнослужащими способствовало включение в программы визитов и деловых заходов кораблей спортивных и культурно–развлекательных мероприятий. К участию в них привлекались ансамбли песня и пляски флота, коллективы художественной самодеятельности кораблей и соединений, готовились непрофессиональные спортивные команды моряков по футболу, волейболу и баскетболу.
В мероприятиях по случаю национальных и государственных праздников в посещаемых странах командование кораблей выполняло представительские функции. Командиры отрядов и кораблей, находившихся с официальными визитами в иностранных портах, наносили визиты вежливости, представляясь начальникам портов, мэрам городов и командующим военно-морскими силами стран визитов. По завершении протокольных мероприятий накануне покидания принимающих портов на кораблях устраивались официальные приемы с приглашением представителей страны визита, российских учреждений и дипломатического корпуса.
Наиболее отработанным на кораблях представляется корпоративный этикет, представляющий собой традиционную рассадку и общение офицерского состава корабля в кают–компании, а старшин и матросов в столовой команды. Корпоративные мероприятия широко практиковались в общении с иностранными моряками на офицерских приемах. В памяти докладчика сохранился прием по типу "Шотландская сказка" на борту английского крейсера УРО "Девоншир" под флагом командира британской эскадры в Средиземном море вице–адмирала лорда Джеймса Мортона в Одессе.
Матросы и старшины демонстрировали знание правил корпоративного этикета на совместных обедах с борщом и макаронами по-флотски. Дружеские беседы, совместные просмотры национальных фильмов, выступления коллективов художественной самодеятельности, встречи непрофессиональных спортивных команд, вручение флотских сувениров, - все это способствовало формированию непринужденной атмосферы общения.
Важное место в праздничном этикете личного состава кораблей занимал его организованный сход на берег с экскурсиями по историческим и памятным местам и приглашением местного населения побывать на кораблях в дни и часы посещения.. На кораблях гостей встречали моряки-экскурсоводы, рассказывавшие об их устройстве и боевых возможностях, подводивших к стендам наглядной агитации, выполненных собственными руками и демонстрировавших усилия нашей страны в сторону многополярного мира и перманентного движения к лучшей жизни.
Докладчик рассказал о перемещении моряков в сопровождении бронеавтомобилей по Стамбулу по единственному маршруту до собора Айя-София и обратно в находившейся в состоянии гражданской войны Турции, об автобусных экскурсиях моряков по южному берегу Франции, купанию в Средиземном море среди девушек, одетых топлесс, и неплановому ответному посещению группой старшин и матросов КРА "Феликс Дзержинский" и курсантов Высшего военно-морского училища имени М. В. Фрунзе одной из школ французского Тулона.
В ходе посещения кораблей некоторые наиболее радушно расположенные к нашей стране посетители приглашали моряков в свои семьи, где устраивали домашние посиделки с разговорами о перспективах развития отношений между нашими странами. Такое общение у докладчика с семьями иностранных моряков состоялось в американском Норфолке, английском Лондоне, нигерийском Лагосе и ангольской Луанде. Отношения с ними он поддерживает по сей день.
Подобные непротокольные мероприятия возникали спонтанно благодаря доброжелательности и естественному интересу, возникавшими в отношениях друг к другу с иностранными коллегами и умелом использовании навыков этикета, выработанных повседневной жизнью.
В обстановке семейного общения моряки вручали хозяевам национальные сувениры – матрешки, изделия из Хохломы и Палеха, флотские знаки различия и тельняшки. Подарки докладчику от иностранцев как память о дальних походах и общении с иностранцами сегодня хранятся в учебных заведениях Севастополя, Североморска и Москвы. Наиболее уникальный – подзорная труба с американского корабля, затопленного японской авиацией в заливе Перл–Харбор, – в Музее Московского городского детского морского центра имени Петра Великого.
Помимо пристойного внешнего вида и доброжелательных улыбок важным в общении с иностранными гражданами и моряками было соблюдение общепринятых правил публичного и приватного этикета: умения подойти к гостю, представиться, поддержать разговор. Сказав об этом, докладчик поделился информацией о правилах работы с иностранцами на кораблях: их встречах, знакомствах, сопровождении по верхней палубе и внутренним помещениям, рассадке и общению в кают – компании и столовой команды.
Обеспечение посадки и высадки иностранцев из плавсредств, следование с ними по корабельным трапам, палубе и коридорам – мелочи, из которых складывалось впечатление о знании моряками правил обыденного этикета. При знакомстве младший по статусу первым представлялся старшему. Первым же подавал руку для рукопожатия человек в более высоком звании, должности или положении. Отличным от обычного этикета являлось сопровождение по кораблю женщин находящимися справа от них офицерами.
Наряду с универсальными правилами поведения в общении с иностранцами приходилось учитывать нормы коммуникации, принятые на разных континентах и в разных странах. Так, навязывание рукопожатия, являющегося универсальной формой, в некоторых восточных странах расценивается как невоспитанность. То же самое относится к улыбке, прямому взгляду, пунктуальности, отношению к еде, подаркам и национальной одежде. Докладчик посоветовал избегать инициативы и присматриваться к поведению местных жителей.
Важное место во всех видах этикета придается умению обращаться, приветствовать, высказывать комплименты, выражать сочувствие, прощаться, вести "светскую беседу". От правильно выбранной формы, тональности, энергетики голоса зависят дальнейшие взаимоотношения собеседников. При этом следует учитывать нормы, принятые в разных странах. В российской деловой культуре принято обращаться друг к другу по имени – отчеству, в американской – по имени, в немецкой – по фамилии и титулу. В любом случае обращение в официальной обстановке в присутствии других людей должно быть официальным.
Можно демонстрировать близость с тем или иным партнером, меняя стиль общения, например, формы "Ты – Вы", повышая или понижая статус собеседника, демонстрируя намерение сблизиться с ним или дистанцироваться.
В любом случае в Военно-морском флоте накоплен достаточный опыт общения с иностранными гражданами и военнослужащими, норм и правил современного этикета, которые могут пригодиться ориентированным на зарубеж студентам, в том числе РЭУ имени Г.В. Плеханова.
Председатель Совета ветеранов Краснознаменного Черноморского флота
капитан 1 ранга Анатолий Егоров